El alcance del certificado AENOR de Sistema de Gestión de la Calidad de acuerdo con la Norma ISO 9001 que ha conseguido la empresa peruana Impulsa 365 cubre la atención de llamadas de emergencia para coordinación de asistencia al hogar (servicios generales); asistencias viales (auxilio mecánico), y asistencia médica y ambulancia. La filosofía de Impulsa 365 es ofrecer una solución integral de servicios de manera especializada a cada usuario, desde la recepción hasta la validación de las interacciones con el cliente, pasando por el registro y la resolución.