El operador de movilidad ALSA ha llegado a un acuerdo con AENOR para certificar los protocolos de gestión anti COVID-19 que ha implantado y que afectan a los servicios de transporte que opera en España. De esta manera ALSA se convertiría en la primera compañía del sector de la movilidad en obtener este certificado. Esta certificación forma parte del plan ALSA Movilidad Segura, un completo programa que ha diseñado para garantizar que sus servicios son operados con las mayores garantías higiénico-sanitarias. Su objetivo es ofrecer a los viajeros máxima confianza a la hora de viajar y recuperar así sus hábitos de movilidad en transporte público, un aspecto clave en las fases de desescalada del confinamiento para afrontar con éxito la vuelta a la normalidad.
Los protocolos anti COVID-19 de ALSA que certificará AENOR contemplan todos los momentos en los que un viajero entra en contacto con los servicios de la compañía antes.