Se convierte de esta manera en la primera entidad del sector en Extremadura y la primera Cáritas Diocesana de España en obtener el certificado IQNet SR10 de AENOR, que reafirma el compromiso de Cáritas con la mejora continua y el avance en medidas que incorporen la Responsabilidad Social en la gestión empresarial contemplando a todos los grupos de interés de la organización.

Esta certificación ha permitido a Cáritas Diocesiana de Mérida-Badajoz definir, desarrollar e implantar procesos que permiten fomentar un mayor diálogo con los grupos de interés, así como la gestión de sus riesgos y aspectos relevantes en la dimensión social, económica y medioambiental y del buen gobierno. Asimismo, ha puesto en marcha varios aspectos de mejora, como el plan de conciliación familiar y laboral, apostando por la igualdad entre hombres y mujeres y por la mejora de las condiciones laborales y familiares de su personal contratado, entre otros aspectos.

El certificado de AENOR supone todo un reconocimiento al trabajo que desempeñan cada una de las personas que forman parte de Cáritas Diocesana de Mérida-Badajoz, una labor que no sería posible sin el tiempo que dedican sus 1.489 personas voluntarias y al apoyo económico de 5.627 socios y donantes.