AENOR participó en el II Simposio Internacional ISO 21001, organizado por la consultora Kaizen Educativo, al que asistieron cerca de 300 profesionales del sector educativo pertenecientes al sector público y privado. AENOR explicó a los asistentes el proceso de certificación ISO 9001–ISO 21001 en organizaciones educativas. Y es que la Norma ISO 21001 de sistema de gestión incluye los principios de calidad específicos para cualquier tipo de organización educativa. Asimismo, la norma se ha convertido en una herramienta importante de gestión de los productos y servicios que ofrecen dichas organizaciones.