De un Vistazo

Multisector

Entregas de Certificado

MAPFRE logra la ISO 31030

Ha conseguido el certificado AENOR de acuerdo con la Norma ISO 31030 (Travel Risk Management), que fomenta la seguridad y la eficiencia de los viajes de trabajo de todos sus profesionales. Así, MAPFRE certifica que cuenta con mecanismos para prevenir y reducir las incidencias durante los viajes de sus empleados y, en el supuesto de que se produzcan, minimizar los riesgos en sus operaciones y, por consiguiente, en sus trabajadores.

 

La compañía dota a sus empleados de una guía de autoprotección que incluye consejos de seguridad para los desplazamientos, así como guías específicas de seguridad para aquellos destinos que se consideren de riesgo nivel medio-alto. Estas guías abarcan información sobre las distintas zonas del país, recomendaciones médicas y de seguridad y contactos útiles.

 

MAPFRE recoge esta información en el apartado de su intranet corporativa: ‘Viajamos contigo’, siendo de gran utilidad para sus empleados, especialmente por los que tienen que desplazarse a otros países. Dentro de este apartado, también existe un sistema de mensajes pop-up en el que se comunican las noticias y los avisos más importantes en relación con la seguridad de cada uno de los países. Un hecho que ha sido destacado por el equipo de auditores de AENOR.

 

Esta certificación permite a MAPFRE generar confianza entre sus profesionales y demostrar su compromiso con las mejores prácticas en la protección de sus empleados mientras están en viajes corporativos.

Entregas de Certificado

Torre Iberdrola: compromiso Ambiental y de Calidad

Ha obtenido las certificaciones AENOR de Sistema de Gestión de la Calidad de acuerdo con la Norma ISO 9001 y Ambiental de acuerdo con la Norma ISO 14001. Con estas distinciones, Torre Iberdrola reconoce su compromiso con la mejora continua y la sostenibilidad ambiental para garantizar los siguientes puntos:   El cumplimiento de los estándares de calidad y eficacia en la gestión de procesos y servicios. La búsqueda de la mayor satisfacción en su comunidad de empresas y usuarios/as. La reducción de consumos, emisiones y residuos. El cumplimiento de las normas y regulaciones ambientales aplicables.   Las oficinas de AENOR en el País Vasco están ubicadas en Torre Iberdrola. Leer más

Mentoring de Excelencia para Canal Isabel II

Se ha convertido en la primera empresa pública española en recibir la certificación en el Proceso de Excelencia en Mentoring de AENOR. Un certificado que avala el compromiso de Canal Isabel II con los más altos estándares de calidad en el desarrollo profesional y personal de sus trabajadores. Además, el programa de Mentoring se enmarca dentro de la línea estratégica de Canal de Isabel II, fomentando el talento, el compromiso y la salud de sus profesionales mediante la cultura de aprendizaje y colaboración constante.   En 2024, AENOR llevó a cabo una auditoría del proceso mentoring interno de Canal de Isabel II para obtener esta certificación. Analizó aspectos como el ajuste ... Leer más

ISO 9001 para la Universidad Politècnica de Catalunya

Ha recibido el certificado AENOR de Sistema de Gestión de Calidad de acuerdo con la Norma ISO 9001. Con esta certificación la Universidad Politécnica de Catalunya (UPC) garantiza su cumplimiento con los más exigentes estándares de excelencia en el ámbito de la investigación.   Este hito subraya el compromiso de la UPC con las buenas prácticas ofreciendo formación técnica de calidad y, a su vez, refuerza su papel como referente en la innovación y transferencia tecnológica.   Según los últimos datos publicados por la Oficina Europea de Patentes (EPO), la UPC se sitúa como la primera universidad en solicitud de patentes en España. Leer más

Escudería de Adamich renueva la ISO 9001

AENOR ha concedido a la Escudería de Adamich la renovación del certificado del Sistema de Gestión para la Calidad según la Norma ISO 9001.   Esta certificación es consecuencia del trabajo continuo de la compañía parar lograr la excelencia, de acuerdo con los más altos estándares nacionales e internacionales y alineados con los valores de confianza, calidad y compromiso con la sostenibilidad.   La renovación de este certificado permite a la Escudería de Adamich ofrecer garantías claras sobre la calidad y eficiencia de sus servicios, asegurando el cumplimiento de la normativa vigente, al tiempo que eleva los niveles de satisfacción de sus clientes. Leer más

Maestro Monreal de Ricla: calidad en la educación

Ha obtenido la doble certificación de AENOR de Sistema de Gestión de la Calidad de acuerdo con la Norma ISO 9001 y para Organizaciones Educativas según la Norma ISO 21001. Este logro posiciona al colegio Maestro Monreal de Ricla como referente en excelencia y calidad educativa tanto en el ámbito nacional como internacional.   El proceso de certificación arrancó en abril de 2023, impulsado por la reflexión del equipo directivo del colegio Maestro Monreal de Ricla en colaboración con la comunidad educativa y su compromiso con la mejora continua.   Además, el responsable de calidad del centro realizó una formación especializada en la Norma ISO 9001, liderando la organización y ... Leer más

ISO 9001 en FASAD

La Fundación Asturiana de Atención y Protección a Personas con Discapacidad o Dependencia (FASAD) ha logrado el certificado AENOR de Sistema de Gestión de la Calidad de acuerdo con la Norma ISO 9001. Así, la agencia independiente sin ánimo de lucro reconoce su compromiso por atender las necesidades de las personas usuarias en un contexto de mejora continua.   El alcance del certificado obtenido por FASAD cubre la prestación de servicios residenciales y programas personalizados para personas adultas con discapacidad intelectual; la prestación de servicios de estancia diurna y programas personalizados para personas adultas dependientes o con discapacidad intelectual; y la prestación ... Leer más

Noticias

Excelencia en el Contact Center de ILUNION

Se ha convertido en la segunda empresa de España y en la primera de su sector en lograr el máximo nivel, (4) Sorprendente, en la certificación AENOR de Sistema de Gestión de Excelencia en el Servicio según la Norma UNE-CEN/TS 16880. Tres años después de que ILUNION recibiese este mismo certificado, AENOR vuelve a avalar el servicio al cliente de toda la compañía en conjunto y le otorga la máxima puntuación.   Este certificado no solo da visibilidad y refuerza el compromiso global de toda la entidad, sino que también consolida el posicionamiento de ILUNION Contact Center BPO y su modelo 360 en el marco empresarial español.   Así, ILUNION apuesta por un modelo diferencial de ... Leer más

TK Escalator Norte: 30 años de calidad

Se han cumplido tres décadas desde que TK Escalator Norte obtuvo por primera vez el certificado AENOR de Sistema de Gestión de la Calidad de acuerdo con la Norma ISO 9001 y 25 años desde que consiguieron la primera certificación de Sistema de Gestión Ambiental según la Norma ISO 14001 en su camino hacia la sostenibilidad y el respeto al medio ambiente.   Con motivo de este aniversario, AENOR ha entregado a TK Escalator Norte una placa conmemorativa como símbolo de compromiso con el esfuerzo continuo.   Esta doble certificación ha impulsado a TK Escalator Norte, empresa proveedora integral de ascensores y escaleras mecánicas, a seguir superándose y a continuar ofreciendo ... Leer más

Apuesta por la Calidad en EiDF Solar

La compañía del mercado de autoconsumo fotovoltaico, EiDF Solar, ha obtenido la certificación AENOR de Sistema de Gestión de la Calidad de acuerdo con la Norma ISO 9001 de AENOR, que acredita la calidad de los procedimientos internos del control de la compañía y de su área Corporativa.   Esta certificación es consecuencia del trabajo continuo de la compañía para lograr la excelencia operativa, de acuerdo con los más altos estándares nacionales e internacionales y alineados con los valores de confianza, calidad y compromiso con la sostenibilidad.   El compromiso de EiDF en términos de calidad y buenas prácticas se extiende también internamente, ya que cuenta con importantes ... Leer más

Publicaciones

Guía para la aplicación de ISO 45001

La Guía para la aplicación de ISO 45001 ofrece un enfoque útil para la implantación de sistemas de seguridad y salud en el trabajo de las organizaciones.   Su objetivo es facilitar las directrices del modelo definido en dicha norma, su alcance y sus interrelaciones de manera que sea posible adaptarla e integrarla a cualquier empresa en función de sus características y contexto.   Además, para aquellas empresas que ya tengan implantados sistemas de gestión de la seguridad y la salud en el trabajo según la especificación OHSAS 18001:2007, esta publicación también incluye un apartado específico que identifica los cambios que ha sufrido dicha especificación y ayuda a realizar ... Leer más

Números anteriores

Consulta números anteriores en esta sección, los números a partir de marzo de 2018 están disponibles en versión Online y todos están disponibles para descarga en PDF. Utiliza los cursores o desplace las revistas para acceder a los contenidos.