De un Vistazo

Multisector

Formación

Aula virtual, 9 de junio

Business Model Canvas como herramienta de innovación

Se trata de un taller práctico que tiene como objetivo conocer herramientas prácticas que permitan dinamizar la generación de ideas innovadoras, desde el punto de vista del cliente/usuario. La razón de ser de un sistema de gestión de la innovación es optimizar un proceso por el cual la organización es capaz de generar ideas innovadoras y convertirlas en proyectos de innovación. En un taller eminentemente práctico, revisaremos una de las herramientas más dinámicas, la generación de una propuesta de valor centrada en el cliente mediante CANVAS y DESIGN TINKING.

 

Esta formación, eminentemente práctica, ofrece una propuesta de valor centrada en el cliente mediante Canvas y Desing Thinking, un método para generar ideas innovadoras que centra su eficacia en entender y dar solución a las necesidades reales de los usuarios.

Entregas de certificado

Técnicas Reunidas: 25 años certificada en ISO 9001

Recibió en 1997 la certificación de su Sistema de Gestión de la Calidad por parte de AENOR según la Norma ISO 9001 y la ha renovado de manera ininterrumpida desde entonces durante 25 años ininterrupidos.   La implantación del Sistema de Calidad de Técnicas Reunidas es responsabilidad de la Dirección de la empresa. Sus actividades fundamentales son promover la automatización de los procesos de calidad, desarrollar aplicaciones que mejoren la eficiencia y el coste en los proyectos, potenciar la formación en calidad y la gestión del talento, y asegurar la medición y el seguimiento de un amplio conjunto de indicadores de desempeño de los procesos.   Uno de los principales puntos ... Leer más

SIPEN renueva la ISO 9001

La Superintendencia de Pensiones (SIPEN) de República Dominicana ha renovado el certificado AENOR de Sistema de Gestión de Calidad de acuerdo con los requisitos de la Norma ISO 9001. Esta norma constituye un referente reconocido internacionalmente para aplicar las mejores prácticas de calidad que aseguren un adecuado funcionamiento de los procesos orientados a la satisfacción de los ciudadanos y usuarios.   El alcance de la certificación cubre los procesos de regulación, autorización, supervisión, fiscalización y estudio del Sistema Dominicano de Pensiones (SDP). Leer más

Lerín Artists Management certifica su calidad

Ha conseguido el certificado AENOR de Sistema de Gestión de la Calidad según la Norma ISO 9001 para la representación artística de cantantes líricos. Lerín Artists Management se convierte así en la primera agencia de representación de artistas que opera en el ámbito internacional en el mundo de la lírica en recibir esta certificación.   Este certificado refuerza el trabajo que desde su origen hace más de 40 años desarrolla Lerín Artists Management, orientado a la satisfacción de sus clientes. Esta certificación de calidad no solo es una consolidación de la labor realizada, sino el empuje para continuar incrementando la mejora de los procesos internos de gestión ... Leer más

tgestiona Servicios Globales Perú, pioneros en ISO 41001

Se trata del primer certificado AENOR de Sistema de Gestión de Inmuebles y Servicios de Soporte de acuerdo con la Norma ISO 41001 concedido en Latam. Lo ha logrado tgestiona Servicios Globales Perú y el alcance de la certificación cubre la provisión de servicios de apoyo a los inmuebles (Soft Services), actividades de Mantenimiento de Equipos e Infraestructuras (Hard Services), Gestión de contratos y Gestión de proyectos.   tgestiona Servicios Globales Perú es un equipo que brinda servicios de Facility Management y se encarga de coordinar, planificar, proporcionar y mantener entornos de trabajo productivos, gestionando de manera integral sus instalaciones, desde el diseño y ... Leer más

Nueva renovación de la ISO 9001 para el OC de República Dominicana

El Organismo Coordinador del Sistema Eléctrico Nacional Interconectado de República Dominicana, INC. (OC) ha renovado por segunda vez su certificado AENOR de Sistema de Gestión de la Calidad de acuerdo con la Norma ISO 9001:2015. El alcance de este certificado cubre la planificación y coordinación de la operación del sistema eléctrico nacional interconectado; así como la determinación de las transacciones económicas entre los agentes del mercado eléctrico mayorista.   El Organismo Coordinador planifica y coordina la operación de las instalaciones de las empresas de generación, transmisión, distribución y comercialización para garantizar un abastecimiento confiable y seguro ... Leer más

Apuesta por la calidad de Óscar A. Renta Negrón

La empresa líder en comercialización de productos y servicios farmacéuticos en República Dominicana Óscar A. Renta Negrón ha renovado por segunda ocasión el certificado AENOR de Sistema de Gestión de la Calidad según la Norma ISO 9001. El alcance del certificado cubre la comercialización y distribución de productos farmacéuticos, diagnósticos, ópticos, odontológicos y cosméticos.   Este certificado se enmarca en la política de calidad de Óscar A. Renta Negrón, que pone el foco en proveer productos y servicios farmacéuticos que cumplan con los más elevados estándares de calidad de los sistemas regulatorios nacionales e internacionales, satisfaciendo así los ... Leer más

Doble certificación en seguridad vial y en salud en el trabajo

Viesgo y su filial Barras Eléctricas Galaico Asturianas (Begasa) han obtenido el certificado Sistema de Gestión de la Seguridad Vial de acuerdo con la Norma ISO 39001 y el certificado de Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo según la Norma ISO 45001.   La Norma ISO 39001 tiene como objetivo promover la seguridad vial, permitiendo a las organizaciones reducir, incluso eliminar, las incidencias por accidentes de tráfico de las empresas que interactúan con este medio. Permite reducir importantes costes económicos, mejorar la rentabilidad de su negocio y garantizar la seguridad de sus empleados.   Por su parte, la Norma ISO 45001 supone una mejora de la gestión de la ... Leer más

Certificado según UNE 313001 para la Fundación Protectora de Animales del Principado

Fundación Protectora de Animales del Principado de Asturias ha recibido el Certificado AENOR de Gestión Sanitaria y de Bienestar Animal que acredita el cumplimiento del modelo de gestión descrito en la Norma UNE 313001. La Fundación Protectora de Animales del Principado de Asturias es la segunda entidad nacional que obtiene esta certificación y la primera en la zona norte de España.   La Norma UNE 313001 es referencia para la gestión de los centros de protección animal y residencias de animales de compañía, cuyo objetivo es velar por el bienestar y la salud de perros y gatos en todo el proceso de recogida, estancia y salida de los centros.   La certificación tiene en cuenta la ... Leer más

Vila-seca certifica su Gestión de la Calidad

AENOR ha concedido al Ayuntamiento de Vila-Seca el certificado de Sistema de Gestión de Calidad de acuerdo con la Norma ISO 9001:2015. Esta certificación cubre el servicio de información a la ciudadanía relativa a los servicios sociales que se realizan en la oficina de Bienestar Social.   Este certificado acredita la mejora continua del servicio con el objetivo de satisfacer las necesidades de los usuarios; la integración de los procesos en lo que respecta a la coordinación interna del área y de toda la administración; la mejora de la toma de decisiones en base a los hechos, la documentación y los datos y el compromiso de los trabajadores en la mejora de los procesos. Leer más

Formación

Aula virtual: 31 de mayo-13 de junio, 14-28 de junio, 29 de junio-12 de julio

Responsable de Seguridad de Equipos de Almacenamiento PRSES

El curso básico Responsable de Seguridad de Equipos de Almacenamiento PRSES. Norma UNE EN 15635 está dirigido a las personas responsables de las instalaciones que cuenta con equipos de almacenaje, responsables de mantenimiento y de prevención de riesgos laborales que necesiten identificar los riesgos derivados del uso de estos equipos de trabajo; así como a todos aquellos que realicen las inspecciones periódicas necesarias para mantener en un buen estado de seguridad estas instalaciones   Este curso proporciona los conocimientos requeridos y estar capacitado para poder prestar servicios en almacenes como responsable de seguridad de equipos de almacenamiento PRSES, según la Norma UNE ... Leer más
Sevilla, 6-8 de junio
Barcelona, 13-15 de junio
Aula virtual, 20-22 de junio

Intensivo ISO 9001

Este curso está dirigido a responsables de la calidad, técnicos y profesionales que tengan o vayan a asumir competencias en la gestión de la calidad y tiene como principales objetivos:   Conocer los conceptos fundamentales de los sistemas de gestión de la calidad. Profundizar en los requisitos de la Norma UNE-EN ISO 9001:2015. Capacitarse para asumir la responsabilidad de un sistema de gestión de la calidad. Adquirir los conocimientos necesarios para documentar eficazmente el sistema de gestión.   A través de sus contenidos, ofrece una visión global de un sistema de gestión ISO 9001, explicando los requisitos de la norma de referencia, describiendo la estructura y el ... Leer más
Aula virtual, 13-15 de junio

Auditorías de sistemas integrados de gestión de la calidad, medio ambiente, y seguridad y salud en el trabajo

Con este curso se podrán conocer las directrices de la auditoria y adquirir los conocimientos necesarios para la planificación y realización de auditorías integradas. El objetivo principal es que los alumnos puedan capacitarse como auditores de sistemas integrados de gestión de la calidad, medio ambiente y seguridad y salud en el trabajo:   Conociendo las directrices para la auditoría basadas en la Norma UNE-EN ISO 19011. Adquiriendo los conocimientos necesarios para la planificación y realización de las auditorías integradas. Definiendo las etapas de una auditoría. Identificando las funciones y responsabilidades de las personas implicadas. Aprendiendo a identificar, categorizar ... Leer más

Publicaciones

Estudio y evolución de los requisitos de la Norma UNE 23500

Este nuevo libro permite conocer los cambios más significativos de las versiones de 2012, 2018 y 2021 de la Norma UNE 23500 sobre sistemas de abastecimiento de agua contra incendios, fruto de la constante evolución de la tecnología y los avances en la investigación de la extinción de fuegos.   Estudio y evolución de los requisitos de la Norma UNE 23500 muestra a través de tablas, figuras, fotos y ejemplos los detalles técnicos para cada requisito y la evolución de la Norma UNE 23500 a lo largo del tiempo, así como el compromiso de los órganos implicados para ofrecer normas consensuadas que establezcan las buenas prácticas sectoriales de referencia. Se trata de una ... Leer más

Institucional

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Sostenibilidad Ambiental

Tecnología y Digitalización

Sostenibilidad Social

Números anteriores

Consulta números anteriores en esta sección, los números a partir de marzo de 2018 están disponibles en versión Online y todos están disponibles para descarga en PDF. Utiliza los cursores o desplace las revistas para acceder a los contenidos.
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