TecoZam apuesta por la calidad, innovación y seguridad laboral

TecoZam es un grupo tecnológico del sector de la construcción que aúna la fabricación de encofrados con el diseño e innovación en medios y equipos constructivos. Con esta vocación, en el año 2015 se toma la decisión estratégica por parte del Comité de Dirección de impulsar el diseño, implantación y certificación de un Sistema de Gestión Integrado en la compañía con el fin de poder ser más eficientes y sistemáticos en los procesos que realizamos día a día.

Esta acción estratégica viene a fortalecer, ejemplificar y materializar las acciones realizadas de transformación cultural en la organización a través del establecimiento de la misión, visión y valores y como estos son asumidos y reflejados a todos los niveles.

Después de un duro trabajo realizado en esta fase, en la que la participaron profesionales de todos los niveles (incluyendo reuniones interdepartamentales, reuniones con dirección, formaciones internas de procedimientos, instrucciones, etc.) se consiguió un nivel satisfactorio de implantación del Sistema de Gestión de la Calidad según la Norma ISO 9001.

Con la certificación realizada por AENOR, a través de las jornadas de auditoria en estos años 2017, 2018 y 2019, hemos avanzado en la mejora continua; considerando todas las oportunidades de mejora y acercándonos a la excelencia, un atributo importante para nosotros.

En los años 2018-2019 conseguimos realizar la adaptación a la versión de la norma de 2015, permitiendo dotar a nuestro sistema de unos matices más transversales y estratégicos que, sin duda, han venido a reforzar nuestra misión, visión y valores como organización.

Al igual en el proceso de implantación de la ISO 9001, este desarrollo requirió de un gran esfuerzo por parte de nuestro personal de Secozam y del Departamento de Calidad; pero al final se consiguió el objetivo: obtener la certificación en junio de 2017.

En un grupo como el nuestro (con un carácter muy marcado de innovación en todos los procesos), el desarrollo e implantación del Sistema de Gestión de la I+D+i según la Norma UNE 166002 ha sido de gran ayuda, ya que ha permitido la adaptación al resto de la organización y conseguir hacer de la actividad de I+D+i un proceso transversal en todas las empresas del grupo.

Las empresas Ferrallas y Armados Tecozam, cuyo alcance es la elaboración de ferralla, y Tecozam Estructuras y Drenajes, cuyo alcance es la ejecución de estructuras de hormigón armado en obra civil; se han certificado según la Norma UNE 166002 de Sistema de Gestión de la I+D+i en el año 2019, consiguiendo que todos los procesos que realiza el Grupo TecoZam estén certificados como actividades de I+D+I.

Gracias a la Norma UNE 166002 hemos podido sistematizar, organizar y optimizar la I+D+i, dentro la organización, además de poder reflejar a nuestras partes interesadas internas y externas (realizando proyectos de I+D+i no solo internos sino en colaboración con Universidades y Centros de Investigación de reconocido prestigio) que en todo nuestro core business y en otros alcances está presente el enfoque de I+D+I.

Todo el know how desarrollado en las obras y centros de producción, así como nuestro Servicio de Prevención Mancomunado y también las experiencias vividas en obras internacionales como la Ampliación del Canal de Panamá (la obra de ingeniería mundial más importante del siglo XXI) se volcó en el diseño e implantación de los requisitos de OHSAS 18001.

Un punto fundamental que hay que destacar es la gran implicación y acogida, de todo el personal de la empresa en la implantación del sistema (dirección, mandos intermedios y empleados). Sin duda este aspecto ha sido fundamental en su éxito. Recientemente hemos finalizado el proceso de certificación con la Norma internacional ISO 45001. Sin duda, esta nueva adaptación nos va a permitir mejorar en la gestión y, por tanto, en las condiciones de seguridad de nuestros trabajadores.

Para los años 2020 y 2021 está previsto la realización del diseño, implantación y certificación del Sistema de Gestión Ambiental según la Norma ISO 14001. Con ello pretendemos mejorar en nuestros procesos desde el punto de vista de la protección al medio ambiente y nuestro entorno.

Otro frente de actuación en ese marco temporal será el diseño, implantación y certificación de un Sistema de Gestión de Compliance Penal según la Norma UNE 19601 y un Sistema de Gestión de Compliance Tributario según la Norma UNE 19602. Estos dos sistemas nos servirán como herramientas para seguir asegurando el cumplimiento legal estricto, en materia penal y tributaria, en nuestras operaciones, así como evidenciar a nuestras partes interesadas (clientes, proveedores, administraciones públicas, empleados, sociedad, etc.) las buenas prácticas que desempeña el Grupo en estas áreas de actuación.

Otras acciones como la implantación de Metodologías Agile en Departamentos de la organización, automatización de procesos, optimización de procesos mediante nuevas tecnologías IT de robotización, industria 4.0, etc. se desarrollarán entre 2020 y 2023, permitiendo a Grupo TecoZam estar a la vanguardia de la innovación y de la técnica.

Sin duda estas acciones nos van a ayudar a seguir creando valor en cada proceso que realizamos, consiguiendo lo que indicamos en nuestra línea argumental innovando para unir caminos que son la mejora en la conexión de las personas y en las condiciones de las sociedades en los países donde operamos.

Gracias a AENOR por acompañarnos en estos procesos y servirnos de referencia para la mejora en el camino a la excelencia.