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Madrid, 20-21 de mayo

Técnicas eficaces de venta para la fidelización de clientes

El objetivo de este curso es aportar y trabajar una metodología comercial que impacte en la actitud, desempeño y habilidades comerciales de los alumnos que les permita mejorar su eficacia en las ventas y la relación con sus clientes. Los contenidos analizan aspectos como actitud, habilidades y conocimientos del vendedor del siglo XXI; errores habituales que hay que evitar para incrementar la tasa de conversión de ventas; los cambios digitales y el vendedor-consultor; o la legitimización del vendedor y la construcción de confianza.

Noticias

Inspección técnica de estanterías

AENOR ha organizado una jornada informativa sobre su servicio de Inspección Técnica de Estanterías (ITE) conforme a la Norma EN 15635. El objetivo de esta inspección es garantizar el mantenimiento de los sistemas de almacenaje, considerados equipos de trabajo por la legislación de prevención de riesgos laborales. Carlos Villarroya, Director de Desarrollo de Negocio de AENOR en Cataluña analizó las auditorías de Gestión de Prevención de Riesgos Laborales ISO 45001 y la Auditoría Legal de Prevención de Riesgos Laborales, y su interacción con el marco normativo y legislativo de la ITE. Por su parte, Ana María López, Coordinadora Técnica de AENOR, explicó el proceso de ITE y ... Leer más

Números anteriores

Consulta números anteriores en esta sección, los números a partir de marzo de 2018 están disponibles en versión Online y todos están disponibles para descarga en PDF. Utiliza los cursores o desplace las revistas para acceder a los contenidos.
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