¿Conoces la nueva web de AENOR? Con una interfaz diseñada para poner al cliente en el centro, cuenta con nuevas funcionalidades en personalización, interacción fluida, buscadores semánticos y conversacionales, y un entorno digital más accesible. Aquí te explicamos todas las novedades.
Eduardo Cicuéndez
Director de Marketing y Marca
AENOR
La nueva web corporativa de AENOR incluye las mejores prácticas digitales para ofrecer a los usuarios y clientes un espacio de conexión con la marca, que les genere las mejores experiencias de interacción con AENOR. Y es que, este proyecto nació con una visión clara: ofrecer una experiencia de usuario moderna, intuitiva y alineada con las expectativas de un público cada vez más exigente y digitalizado.
La transformación de este espacio no sólo se basa en un restyling con una estética moderna y un look and feel atractivo; sino que, además, incorpora una interfaz diseñada para poner al cliente en el centro, gracias a nuevas funcionalidades en personalización, interacción fluida, buscadores semánticos y conversacionales y un entorno digital más accesible.
El diseño web actual se afana en combinar estética moderna (modo oscuro, tipografías grandes, nuevos esquemas de color) con experiencias centradas en el usuario. Por eso la navegación se va adentrando de manera progresiva a páginas más adaptativas e inteligentes, aprovechando tecnologías emergentes; sin olvidar que la prioridad es facilitar al usuario una navegación rápida, sencilla, intuitiva y agradable.
Todo ello contribuye a crear espacios más atractivos y efectivos, que satisfacen las necesidades y expectativas de los usuarios de hoy. Por ese motivo, la nueva web corporativa de AENOR no es solo una evolución tecnológica: es una declaración de intenciones.
En un entorno donde la experiencia digital marca la diferencia, AENOR ha apostado por una transformación profunda de su ecosistema online para convertirlo en un canal estratégico de negocio, espacio de relación con clientes y herramienta para posicionar aún más la marca.
Video. ¡Ya está aquí la nueva web de AENOR!
El usuario en el centro
El rediseño de la web ha sido concebido desde el primer momento con un enfoque centrado en el usuario. Se ha trabajado en una arquitectura de la información más clara, accesible y jerarquizada, que permite a los usuarios encontrar lo que buscan de forma rápida y sencilla.
Asimismo, la navegación se ha simplificado, los contenidos se han simplificado y reorganizado por temáticas y líneas de negocio, y se han incorporado elementos visuales que refuerzan la identidad de marca y mejoran la legibilidad. Todo ello con el objetivo de que cada interacción con la web resulte fluida, relevante y satisfactoria.
Uno de los pilares clave del proyecto ha sido la migración tecnológica a la plataforma Liferay DXP, una solución robusta, escalable y preparada para el futuro. Esta nueva infraestructura permite una gestión de contenidos más ágil, una personalización avanzada de la experiencia y una integración fluida con los sistemas internos de AENOR: desde el buscador de certificaciones hasta la formación, la gestión de personas, los formularios web o la tienda online.
Así, la nueva web deja de ser un repositorio estático de información para convertirse en una plataforma viva, evolutiva y plenamente integrada en el ecosistema digital de la organización.
AENOR ha apostado por una transformación profunda de su ecosistema online para convertirlo en un canal estratégico de negocio, espacio de relación con clientes y herramienta para posicionar aún más la marca
Alineación estratégica
La experiencia de usuario ha sido el eje vertebrador de todas las decisiones de diseño. Se han realizado benchmarks con webs de referencia dentro y fuera del sector, se han analizado los puntos de fricción de la web anterior y se han desarrollado wireframes y mockups que priorizan la claridad, la usabilidad y la estética.
El resultado es una interfaz moderna, limpia y coherente, que refuerza la confianza y profesionalidad, y que se adapta a todos los dispositivos y contextos de uso. Además, se han incorporado funcionalidades como megamenús jerarquizados, rutas temáticas desde la home y módulos de contenido dinámico que enriquecen la navegación y fomentan la conversión.
Todo esto es solo la primera piedra ya que la nueva plataforma posibilita ir añadiendo funcionalidades y dotando la web de nuevas capacidades que permitan, por ejemplo, personalizar la experiencia del usuario mediante segmentaciones avanzadas, recomendaciones basadas en Inteligencia Artificial, pruebas A/B y contenido dinámico adaptado a perfiles y comportamientos, entre otras.
En definitiva, la nueva web de AENOR es mucho más que un rediseño. Es una apuesta decidida por poner al usuario en el centro, por construir una experiencia digital coherente y memorable, y por dotar a la organización de una herramienta estratégica que impulse su crecimiento y su posicionamiento en el mercado. Una web que no solo informa, sino que inspira, conecta y acompaña.