Claro Empresas Chile renueva la ISO/IEC 20000-1

Ha renovado el certificado AENOR de Gestión de Servicios TI según la Norma ISO/IEC 20000-1, consolidando su compromiso con la calidad en la gestión de servicios de tecnologías de la información (TI) y su capacidad para entregar soluciones eficientes, seguras y centradas en las necesidades de los clientes de Claro Empresas Chile.

Uno de los aspectos destacados de esta renovación fue el alto desempeño del servicio de Colocation del Data Center Liray, que obtuvo un Índice de Satisfacción del Cliente (ISN) de 88, superando el promedio del sector y reafirmando la confianza de sus usuarios.

El Data Center Liray se distingue por su infraestructura inteligente y sostenible, diseñada para mantener operaciones ininterrumpidas incluso frente a eventos extremos como sismos, incendios o condiciones climáticas adversas. Este enfoque integral hacia la resiliencia y sostenibilidad refleja el ADN innovador de Claro Empresas Chile, que continúa avanzando para brindar servicios tecnológicos confiables y de alto nivel.