Metro de Granada, compromiso con las personas mayores

Se ha convertido en el primer medio de transporte público en lograr el certificado AENOR Compromiso con las personas mayores, lo que sitúa a Metro de Granada en referente nacional en movilidad inclusiva.

El proceso de auditoría ha incluido una evaluación exhaustiva de medidas específicas llevadas a cabo por Metro de Granada, entre las que destacan su compromiso por la calidad y el bienestar de las personas mayores. Tanto sus trenes del metro, como sus paradas y sus estaciones contemplan accesos sin barreras, con un sistema de información visual y auditiva clara y una señalización explícita para facilitar un uso fácil, autónomo y seguro para las personas más mayores.

Asimismo, el personal del Metro de Granada ha recibido una formación especializada en colaboración con el Grupo ONCE para ofrecer un trato preferente a los viajeros y viajeras senior. Así, Avanza, como operadora del ferrocarril metropolitano, ha dotado a su equipo humano de habilidades claves para ofrecer un servicio cercano y respetuoso, acorde con las necesidades de este colectivo más vulnerable.