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Sostenibilidad Social

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La huella social de las organizaciones

Analizar las últimas tendencias en gestión de la sostenibilidad social de las organizaciones fue el motivo de la primera edición de “Diálogos AENOR”; un nuevo formato que persigue ser un laboratorio de ideas que contribuyan a la transformación de la sociedad. Bajo el título “La huella social de las organizaciones”, la jornada contó con las experiencias de JCDecaux, Cepsa e Ilunion.

 

Susana Estudillos, mánager de Sostenibilidad Social de AENOR, explicó cómo la gestión de la sostenibilidad social en las organizaciones deja huella en todo el territorio en el que estas se ubican y por ello la importancia de incluir a todas las personas: personas trabajadoras de la organización y de toda la cadena de valor, clientes/usuarios, comunidades, etc. En este sentido, Estudillos analizó todas las soluciones de AENOR para ayudar a las organizaciones en este camino, y que abarcan cuestiones como la gestión de la diversidad y la inclusión en la empresa; compromiso con las personas mayores; gestión de la igualdad; o tolerancia en centros educativos, entre otras.

 

Alfonso Garrido-Lestache, director de Recursos Humanos España de JCDecaux, destacó que la organización está gestionando su huella social desde la experiencia adquirida con los sistemas de gestión, y los modelos de mejora continua. Igualmente, compartió que en JCDecaux han llevado a cabo una gestión del cambio cultural, liderada desde la central en Francia, para mejorar mejores prácticas indicadores y medición en sostenibilidad social.

 

El propósito de Cepsa “transformamos la energía y la movilidad para entre todos mejorar el mundo” muestra ya la vocación inclusiva de la organización. Inés M. Segovia, responsable de Diversidad Social e Inclusión de Cepsa, explicó que, aunque es el departamento de Personas quien lidera la gestión de la diversidad, el objetivo de la compañía es que todas las áreas se sumen. De hecho, la compañía incluye la gestión de la diversidad en su cadena de suministro, exigiendo a sus proveedores el cumplimiento de su política de diversidad e inclusión, lo que tiene un efecto multiplicador.

 

Si hay una organización en España referente en diversidad como fuente de oportunidades es Ilunion. Susana Moreno, jefa del Departamento de Diversidad y Marca Empleadora, reconoció que la diversidad siempre ha existido y es ahora cuando hay mayor consciencia de ella y por lo tanto se gestiona. Desde su experiencia, cuando se trabaja sobre una de las variables de la inclusión y la diversidad, todas las demás se ven beneficiadas.

 

Rafael García Meiro, CEO de AENOR, clausuró la jornada asegurando que en estos momentos en los que se habla tanto de la sostenibilidad desde un enfoque ESG, la S es la gran desconocida y por ello considera necesario que los líderes la den a conocer. Además, avanzó que en los próximos años se espera mucha regulación europea en este ámbito.

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AENOR renueva el certificado EFR

AENOR ha superado con éxito la auditoría de seguimiento del certificado Empresa Familiarmente Responsable (EFR). Este logro destaca el compromiso con la conciliación de la vida laboral y personal de todas las personas trabajadoras de la entidad.   Para superar con éxito esta auditoría, se ha evaluado la conformidad de AENOR con los requisitos del Modelo EFR, como son los referidos al diseño, implantación, evaluación y mejora continua de las prácticas y medidas destinadas a promover la conciliación de la vida laboral y personal.   Los principales beneficios del Certificado EFR pasan por:   Imagen de compromiso con su personal y la sociedad. Atracción y fidelización del ... Leer más

Entregas de Certificado

Atresmedia TV: compromiso con las personas mayores

La iniciativa Hablando en Plata de Atresmedia TV ha logrado el certificado AENOR Compromiso con las personas mayores. Esta certificación verifica las acciones que cada organización lleva a cabo para mejorar la experiencia de sus clientes sénior. Además, visibiliza e impulsa la importancia de contar con servicios inclusivos y de calidad, en los que "no se deje a nadie atrás", como recoge el lema de la Agenda 2030.   En el caso de Atresmedia, se ha comprobado el detallado ejercicio de investigación de mercado, análisis y traslación de conclusiones de la estrategia "Hablando en Plata", cuyo alcance y despliegue ha sido muy importante en todos los canales de televisión del grupo, en ... Leer más

Argos Consulting Group apuesta por la Igualdad de Género

Ha conseguido el certificado AENOR de Igualdad de Género en el Ámbito Laboral de acuerdo con la Norma peruana NTP 722.001:2022, lo que convierte a Argos Consulting Group en la primera empresa de consultoría de Perú en obtener esta certificación.

 

La finalidad de esta norma es impulsar la igualdad de género y el empoderamiento profesional de las mujeres, en cumplimiento con la Política Nacional de Igualdad de Género, ayudando a cerrar las brechas de género incrementando la economía y competitividad de Perú.

Aguas de Murcia se compromete con las personas mayores

Se convierte así en la primera empresa de la Región de Murcia en lograr el certificado AENOR Compromiso con las personas mayores. Con esta certificación Aguas de Murcia apuesta por ofrecer un mejor servicio a través de un modelo de gestión que sitúa a las personas en el centro de sus actividades.   Aguas de Murcia pone a disposición de sus usuarios un producto de calidad con una atención y servicio al cliente que se basa en la excelencia, proximidad, accesibilidad, comunicación, responsablidad e innovación. La implantación de este certificacdo enlaza con el modelo de atención CONTIGO, que se inició en 2022. Su objetivo es dar un paso más en la experiencia de clientes, ... Leer más

Números anteriores

Consulta números anteriores en esta sección, los números a partir de marzo de 2018 están disponibles en versión Online y todos están disponibles para descarga en PDF. Utiliza los cursores o desplace las revistas para acceder a los contenidos.
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