Susana Estudillos
Mánager de Sostenibilidad Social
AENOR
En los últimos años, la igualdad de género y la protección frente a la violencia han dejado de ser meras aspiraciones para convertirse en obligaciones normativas y estratégicas para las organizaciones.
La Directiva (UE) 2024/1385, publicada en el Diario Oficial de la Unión Europea, establece un marco integral para prevenir y combatir la violencia contra las mujeres y la violencia doméstica, reconociendo que estas prácticas vulneran derechos fundamentales como la dignidad, la integridad física y la igualdad de trato. Este contexto normativo exige que las empresas asuman un papel activo en la creación de entornos laborales seguros, libres de acoso y discriminación.
En mayo de 2024 vio la luz la primera norma internacional ISO de igualdad de género, que la Asociación Española de Normalización, UNE, ha publicado en español como Norma UNE-ISO 53800 Directrices para la promoción e implementación de la igualdad de género y el empoderamiento de las mujeres.
Una de las recomendaciones de la Norma ISO 53800 es prevenir y erradicar la violencia sexual basada en el género. Y es en este contexto donde AENOR desarrolla el certificado Compromiso con entornos seguros para las mujeres, que especifica los requisitos que permiten a una organización, dentro de su alcance de influencia, contar con un sistema eficaz de prevención de ese tipo de conductas tanto para con su personal como para el público, con foco en las mujeres.
Un reto que va más allá del cumplimiento legal
La igualdad entre mujeres y hombres no puede reducirse a un mero cumplimiento formal. Aunque las leyes han avanzado, persisten manifestaciones de discriminación como la brecha salarial, techo de cristal, etc. y entornos laborales hostiles que dificultan la participación y desarrollo pleno de las mujeres.
El coste total de la violencia de género y sexual en España es de 5.000 millones de euros anuales, lo que representa aproximadamente el 0,37 % del PIB según el estudio de Impacto de la violencia de género y de la violencia sexual contra las mujeres en España: una valoración de sus costes en 2022 del Instituto Universitario de Análisis Económico y Social de la Universidad de Alcalá y disponible a través de la web del Ministerio de Igualdad.
Para revertir esta situación, las organizaciones necesitan herramientas que les permitan pasar de la teoría a la práctica, de lo aspiracional a lo conseguido, integrando la igualdad y la seguridad en su cultura corporativa. Aquí es donde los modelos de gestión certificables, como el desarrollado por AENOR, adquieren una relevancia estratégica y sostenible.
Beneficios del certificado AENOR Compromiso con entornos seguros para las Mujeres
El modelo AENOR: una respuesta estructurada y certificable
El Modelo AENOR Compromiso con entornos seguros para las Mujeres surge para dar respuesta a la creciente preocupación social y empresarial por garantizar espacios laborales respetuosos y seguros. Basado en la norma internacional ISO 53800:2024, este modelo establece requisitos claros para prevenir conductas violentas o discriminatorias y asegurar la protección de las mujeres en cualquier tipo de organización, independientemente de su tamaño o sector.
Además, se integra fácilmente con otros sistemas de gestión, como los de calidad, seguridad y salud laboral, lo que facilita su adopción en empresas que ya cuentan con estructuras de compliance y mejora continua.
Entre sus principales características destacan
- Prevención y actuación: Incluye protocolos para identificar riesgos, prevenir situaciones de acoso y actuar de manera eficaz ante incidentes.
- Mejora continua: No se trata de una acción puntual, sino de un sistema que evoluciona mediante auditorías y revisiones periódicas.
- Adaptabilidad: Puede aplicarse en cualquier país o región, ajustándose a la normativa local y a la realidad de cada organización.
- Integración con la estrategia corporativa de sostenibilidad: alineada con los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS), especialmente el ODS 5 (Igualdad de género) y el ODS 8 (Trabajo decente y crecimiento económico).
Las empresas encontrarán varios motivos por los que resulta crucial implantar este modelo de gestión, que pueden agruparte en cuatro puntos:
- Cumplimiento normativo europeo. La Directiva (UE) 2024/1385 obliga a los Estados miembros y, por extensión, a las empresas, a implementar medidas efectivas para prevenir la violencia contra las mujeres, así como lo establece el ordenamiento jurídico de cada país. Ignorar esta exigencia no solo implica riesgos legales y penales, en su caso, sino también reputacionales y económicos. Por lo que la falta de acción de las organizaciones en este ámbito puede afectar la confianza de clientes, inversores y plantillas.
- Protección del talento y mejora del clima laboral. Un entorno seguro es condición indispensable para atraer y fidelizar el talento femenino. Las mujeres, como cualquier persona, que se sienten protegidas y valoradas son más productivas, innovadoras y comprometidas. Además, la prevención del acoso y la violencia reduce el absentismo, mejora la salud mental y fortalece la cohesión interna.
- Ventaja competitiva y reputación corporativa. Las empresas que certifican sus sistemas bajo estándares reconocidos, como los de AENOR, proyectan una imagen de responsabilidad social y liderazgo en igualdad, en respeto de los derechos humanos. Esto no solo mejora la percepción externa, sino que también abre puertas a licitaciones, alianzas y mercados donde la sostenibilidad social es ya un requisito.
Por ejemplo, ratings como EcoVadis valoran evidencias sólidas (certificaciones) en prácticas laborales y de derechos humanos incluyen criterios en igualdad de género y diversidad, en seguridad y seguridad laboral, prevención del acoso y violencia en el trabajo, etc.
Un compromiso ineludible
La creación de entornos laborales seguros para las mujeres no es una opción, sino una obligación ética, legal y estratégica.
La Directiva europea y las normas internacionales como la ISO 53800 marcan el camino, pero son las empresas las que deben dar el paso decisivo. Adoptar modelos de gestión como el de AENOR permite transformar la igualdad en una realidad medible, auditable y sostenible.
En un mundo donde la competitividad se mide también por el impacto social, garantizar la seguridad y el respeto hacia las mujeres es, sin duda, una inversión en futuro.
Experiencia
Entornos laborales justos, seguros e inclusivos
Antonio Alcántara
EHSQ Manager SEME
BUNZL
Dentro del Grupo BUNZL, en todas las empresas de España e Italia convivimos diariamente más de 1.200 personas distribuidas en 26 centros de trabajo. Esta magnitud de personas y centros implica una diversidad cultural, funcional y personal considerable. Por ello, contar con valores comunes como el respeto y la igualdad resulta esencial en la organización, y gestionarlos desde una perspectiva de sistema es la única forma de garantizar su permanencia en el tiempo.
Todas las empresas del grupo en España y, ahora también en Italia, comparten el objetivo de lograr el certificado AENOR Compromiso con entornos seguros para las mujeres, con el fin último de garantizar la prevención y la capacidad de actuación ante cualquier posible situación.
El proceso de certificación es, sin duda, una experiencia enriquecedora, ya que incorpora la mirada externa de un equipo de expertos que aporta una visión objetiva y constructiva. Su contribución permite reforzar el cumplimiento del ciclo PDCA (Planificar-Hacer-Verificar-Actuar), indispensable en cualquier sistema de gestión moderno.
En aspectos concretos, consideramos que este sistema de gestión y soporte resulta fundamental para difundir los protocolos de actuación de Grupo BUNZL mediante la formación, fortalecer los canales de comunicación y asegurar un entorno totalmente transparente que responda no solo a los requisitos legales, sino también a los principios éticos que definen al Grupo. La certificación supone, además, un impulso que dota a todas las partes interesadas —internas y externas— de herramientas de conducta y actuación coherentes con nuestros valores.
Consideramos que el nivel de aceptación de esta iniciativa en la organización y la percepción de nuestra estrategia son muy positivos, tal y como reflejan la renovación de nuestros sellos Great Place to Work, los buenos resultados en las evaluaciones psicosociales y las altas puntuaciones obtenidas en EcoVadis.
Desde la implementación del certificado AENOR Compromiso con entornos seguros para las mujeres, hemos avanzado notablemente en la mejora de la formación, la comunicación interna y la sensibilización de a todos los niveles del grupo, reafirmando que el compromiso de Grupo BUNZL es serio, constante y duradero.
En la actualidad, podemos asegurar que la práctica totalidad de nuestros equipos conoce y aplica lo que denominamos “las reglas del juego”. Nuestra experiencia demuestra que esta certificación, junto con el ejercicio continuo de mejora, constituye el camino más eficaz para todas aquellas organizaciones que aspiren a crear un entorno de trabajo justo, seguro e inclusivo.
Como gestor del proyecto creo que esta herramienta nos hace mejores, no solo por tener un reconocimiento externo o ser los primeros en certificarlo, sino porque nos permite trasladar nuestros valores más allá de la empresa e irradiarlos a través de nuestro personal al exterior.
LA REVISTA DE LA EVALUACIÓN DE LA CONFORMIDAD
