Triple certificación para Coanfi

Ha renovado el certificado AENOR de Cartas de Servicios de acuerdo con la Norma UNE 93200 para determinados ámbitos del catálogo de servicios: Red de Gobiernos Locales de la Diputación de Barcelona. Esta herramienta asegura que la Administración Pública y las empresas privadas comunican a sus usuarios los servicios que prestan y los compromisos que asumen en su prestación.   Las Cartas de Servicios representan un soporte fundamental en la mejora continua, facilitando las relaciones con los usuarios y sirviendo para definir estándares de servicio, permitiendo establecer objetivos ambiciosos que logren el mayor impacto posible en los puntos de contacto de la entidad.   La ... Leer más

La Asociación de Personas con Discapacidad El Saliente ha obtenido el certificado AENOR de Sistema de Gestión Ambiental de acuerdo con la Norma ISO 14001 para la prestación de actividades de los servicios de limpieza, mantenimiento y control de plagas de empresas y domicilios.   El Saliente es una organización comprometida y responsable con la sostenibilidad medioambiental. Por ello, ha apostado por la certificación ISO 14001 para seguir avanzando en el camino de la sensibilización y protección ambiental, ofreciendo productos y servicios respetuosos con el medio ambiente.   Este certificado se suma al obtenido por El Saliente para su Sistema de Gestión de la Calidad de acuerdo con ... Leer más

El Banco de Leche Materna de Castilla y León y el servicio de Cirugía Oral y Maxilofacial del Hospital Universitario Río Hortega han logrado los certificados AENOR de Sistema de Gestión de la Calidad según la Norma ISO 9001.   Las ventajas de esta certificación pasan por la mejora de los procesos y la eliminación de los costes de la “no calidad”. Además, logra una mayor implicación de los profesionales a la hora de conseguir un trabajo bien hecho de forma sostenible y conlleva una mayor convicción en la transmisión del compromiso con la calidad a todos los públicos de una organización.   Ambos certificados constituyen un reconocimiento a la labor desarrollada por todo el ... Leer más

AENOR ha concedió a Arapal los certificados de Sistema de Gestión de la Calidad de acuerdo con la Norma ISO 9001 y Gestión Ambiental según la Norma ISO 14001 para el reciclaje, reparación, fabricación, diseño y comercialización de pallets de madera, así como el diseño y fabricación de embalajes.   Dedicada a la compra, venta reparación y reciclaje de palets de madera, Arapal es un empresa familiar que cuenta con una trayectoria de más 20 años ofreciendo servicios y proyectos personalizados a sus clientes. Leer más

Ha logrado el certificado AENOR de Sistema de Gestión de Emergencias de acuerdo con la Norma UNE-ISO 22320. Esta certificación acredita la capacidad del Port de Tarragona para dar una respuesta eficaz y coordinada ante una situación de emergencia, apostando por la mejora continua.   El sistema de gestión de emergencias del Port Tarragona sale reforzado con esta certificación, que supone un reconocimiento al trabajo continuo de mejora de la eficacia y eficiencia en las actuaciones de formación, prevención y gestión de las emergencias. Por un lado, acredita el desarrollo y mejora de sus capacidades en todo tipo de respuestas ante emergencias de cualquier dimensión, ya sea incidente, ... Leer más

El próximo 22 de abril arranca la 18º edición del Máster en Sistemas integrados de gestión de calidad, medio ambiente y seguridad y salud en el trabajo de AENOR. El objetivo del máster es dotar a los participantes de los conocimientos, habilidades y competencias para diseñar, implantar, auditar y realizar el seguimiento de un sistema integrado de gestión de calidad, medio ambiente y seguridad y salud en el trabajo.   Los contenidos se articulan en ocho módulos: Módulo I Introducción a la integración de sistemas; Módulo II Enfoque a procesos. Política integrada y planificación del sistema integrado; Módulo III Identificación y evaluación de aspectos ambientales. Marco ... Leer más

Este nuevo libro permite conocer los cambios más significativos de las versiones de 2012, 2018 y 2021 de la Norma UNE 23500 sobre sistemas de abastecimiento de agua contra incendios, fruto de la constante evolución de la tecnología y los avances en la investigación de la extinción de fuegos.   Estudio y evolución de los requisitos de la Norma UNE 23500 muestra a través de tablas, figuras, fotos y ejemplos los detalles técnicos para cada requisito y la evolución de la Norma UNE 23500 a lo largo del tiempo, así como el compromiso de los órganos implicados para ofrecer normas consensuadas que establezcan las buenas prácticas sectoriales de referencia. Se trata de una recopilación ... Leer más

Se trata de un libro actual enfocado a las personas como sujetos activos de la gestión y transferencia del conocimiento.   Profesionalizando la gestión del conocimiento incluye ejemplos basados en organizaciones referentes de buenas prácticas en la gestión del conocimiento. Además, expone los temas fundamentales para abordar la gestión del conocimiento de forma práctica y ligada a los retos del negocio. Cada tema va acompañado por un ejemplo práctico que permite ilustrar la instrumentación de las metodologías consideradas. Leer más