El compromiso de AENOR con el impulso de las economías de Latinoamérica va mucho más allá del gran trabajo que viene desarrollando el importante equipo de profesionales localizados en nuestra red de sedes en la Región. El conjunto de la organización está orientado a la mejora continua en el servicio a nuestros clientes en Latam; poniendo a su disposición expertos de clase mundial, implantando tecnologías de vanguardia en nuestros procesos o desarrollando soluciones adaptadas a sus necesidades específicas. AENOR está progresando en un ambicioso proceso de transformación que se inició hace cinco años, e ir avanzando en nuestra propuesta de valor a las organizaciones latinoamericanas es una parte esencial del mismo. Estamos orgullosos y agradecidos a nuestros clientes aquí, porque son organizaciones que creen y practican la calidad como eje competitivo; y confían en nosotros para consolidar su futuro.
En 25 años el trabajo de AENOR ha ido evolucionando. Inicialmente, fuimos una entidad que se planteó su trabajo en Latinoamérica como forma de extender su apoyo a grandes empresas españolas que operaban en la región. Ahora, sin perder ese importante componente, somos agentes de desarrollo de las economías donde estamos presentes. Estamos cumpliendo, también en Latam, nuestro propósito de contribuir a la transformación de la sociedad creando confianza entre organizaciones y personas.
Podemos responder a ese papel porque somos la entidad que, tanto en evaluación de la conformidad como en formación, está en cabeza en la promoción de las verificaciones que suponen para las empresas señalar su diferenciación por valores e innovación. Estoy pensando, por ejemplo, en los referidos a la buena gestión de los datos que tienen de los clientes, al buen gobierno de las empresas o a la protección del medio ambiente. Es también un importante activo el hecho de que nuestras siete sociedades en Latinoamérica trabajan en una dinámica de colaboración efectiva; entre ellas y con las otras sedes en el mundo. Esto resulta en que, sin dejar de tener en el centro las necesidades específicas de cada mercado, se aprovechen plenamente las experiencias obtenidas en el resto de Latinoamérica y en otros países.
La transformación a la que antes me refería, nos ha puesto en la posición idónea para que AENOR desarrolle una Plataforma Iberoamericana de Creación de la Confianza a la que se adhieran nuevas organizaciones que se sumen a este proyecto; siendo el referente en las soluciones que ayudan a las organizaciones a trasmitir, con potencia y convicción, su compromiso con los valores que son importantes para cada sociedad. Esta es la vía que deben seguir las empresas que quieran ser competitivas a largo plazo, como indican cada vez más estudios. Por ejemplo, según los datos de la última edición del prestigioso Edelman Trust Barometer, el 58 % de la población compra o aboga por marcas que estén de acuerdo con sus creencias y valores.
Para ser esa Plataforma Iberoamericana, AENOR tiene puesto su objetivo en un ambicioso plan de crecimiento, tanto en un plano orgánico como en el inorgánico; planteando para esto adquisiciones en todo el ámbito Iberoamericano. Por todo ello, para AENOR Latinoamérica es, sobre todo, futuro.
LA REVISTA DE LA EVALUACIÓN DE LA CONFORMIDAD
