Contribuir al éxito de la gestión empresarial

AENOR reforzó su presencia en Latinoamérica con la apertura de su oficina en Brasil en 2002 con sede en Sao Paulo. Tras 20 años en el país, el propósito es seguir contribuyendo a la transformación de la sociedad creando confianza entre organizaciones y personas. De hecho, la oficina nació, principalmente, para dar apoyo a las grandes empresas españolas que se instalaron en Brasil, como Telefónica, Grupo Antolín o Abengoa, entre otras, habiendo diversificado la participación en el mercado en la actualidad.

Hay que destacar que los primeros clientes que confiaron en AENOR fueron los del sector de las comunicaciones, energía y construcción. Siempre focalizados en grades cuentas, algunos ejemplos de estas empresas son Telvent Brasil, Tome Engenharia e Transportes, Copo Indústria de Poliuretano do Brasil, Molbor - Indústria e Comércio de Artefatos de Borracha, Enerfin do Brasil Sociedade e Energia, Elecnor do Brasil, Grupo Nunes o Evertis Brasil Plásticos.

A pesar de la ralentización de la economía y de sus problemas estructurales, Brasil sigue siendo un mercado de oportunidad y atractivo para las empresas extranjeras, sobre todo para las españolas. Y esto es así por una combinación de factores entre los que se encuentran su enorme potencial de crecimiento y el tamaño de su mercado.

Actualmente, además de mantener un servicio de excelencia para los clientes fidelizados, AENOR apuesta por ofrecer diferentes soluciones de evaluación de la conformidad diseñadas a partir de lo que preocupa a empresas y organizaciones. Así, se pondrá el foco en siete grandes áreas: sostenibilidad ambiental, sostenibilidad social, gobierno corporativo, tecnología, digitalización, agroalimentario y salud.

Hoy, las certificaciones más demandadas son, principalmente, la de Sistemas de Gestión de la Calidad, Gestión Ambiental, Seguridad y Salud en el Trabajo, Inocuidad Alimentaria y Automoción. Al mismo tiempo, se han ido desarrollando nuevas líneas de trabajo alineadas con las necesidades del mercado brasileño.

Por ello, en estos momentos, AENOR está trabajando en el ámbito de la sostenibilidad ambiental, contribuyendo a la gestión exitosa y cumplimiento de las regulaciones emergentes. Asimismo, está orientado a ofrecer soluciones específicas y de alto valor añadido como, por ejemplo, la certificación en gestión de la energía, seguridad de la información y protección de datos, y compliance. Todas ellas ofrecen una capa de confianza que refuerza la credibilidad de las propias empresas y entidades.

Todos estos certificados refuerzan la cercanía con el cliente, que tiene así la seguridad de estar recibiendo un servicio adecuado en todas las circunstancias, con la máxima calidad, respeto por el medio ambiente y control de los riesgos.

Con los sellos que otorga AENOR a las organizaciones, reconoce y avala el trabajo de estas y, además, las empuja a seguir avanzando y trabajando en busca de la excelencia empresarial.

Al igual que en el resto del mundo, AENOR ha contribuido al desarrollo de las competencias técnicas en los ámbitos de gestión, replicando la amplia y exitosa experiencia alcanzada en España.

AENOR sigue creciendo y apoyando a las organizaciones en sus desafíos. Así, cuentan con la total confianza de que, independientemente del país donde abra oficinas, AENOR estará allí para ayudarles a disminuir sus brechas de competitividad. La dilatada experiencia para escalar los valores corporativos y fortalecer la gobernanza con soluciones de evaluación de la conformidad constituye un aval de garantía de éxito.

De la misma manera, AENOR seguirá poniendo el foco en acompañar a las organizaciones en su proceso de transformación hacia un mundo más ecológico, seguro e igualitario. Y es que los clientes que se certifican con AENOR lo hacen porque creen en la calidad y rigurosidad de la Entidad.

AENOR y el Grupo Elecnor en Brasil iniciaron una relación de éxito en 2009 que continúa dando sus frutos en la actualidad a pesar de los cambios de coyuntura en el segmento energético brasileño y global. La historia de Elecnor en Brasil comenzó en 1979 en el mercado eléctrico, donde desarrolló capacidades globales a lo largo de los años como empresa EPC, así como promotora de sus propios proyectos de concesión. El Grupo opera en más de 50 países de los cinco continentes, con especial foco en Latinoamérica, donde Brasil es el más importante de todos en términos de facturación, inversión y número de profesionales.

En este contexto y centrándose en la estandarización y mejora de sus procesos, desde 2009 Elecnor mantiene las certificaciones ISO 9001, ISO 14001 e inicialmente OHSAS 18001, ahora ISO 45001, para las líneas de transmisión y subestaciones eléctricas. En la actualidad, el alcance de la certificación incluye nuestras principales actividades, tales como diseño, construcción, montaje y puesta en marcha de subestación de energía eléctrica; de red de transporte por tuberías, estaciones de odorización, regulación y medición, red secundaria y extensiones de distribución. Asimismo, cubre la asistencia técnica y puesta en marcha de instalaciones de gas natural en industrias, comercio y hogares; el diseño, construcción, montaje y puesta en marcha de líneas de transmisión de electricidad, torres metálicas y cables eléctricos; y la operación y mantenimiento de subestaciones y líneas de transmisión de electricidad en plantas eólicas.

Actualmente, cumpliendo con las nuevas perspectivas relacionadas con las opciones estructurales en el entorno de generación y distribución de energía, el mercado requiere cada vez más conocimientos en opciones de energía limpia. Así, el 85 % de la matriz energética brasileña está formada por energías limpias (hidroeléctricas, eólicas y solares) y Elecnor se centra en la adecuada prestación de servicios y el aumento de su gama de clientes. Para ello, es fundamental realizar este camino con AENOR, que nos ha permitido centrarnos en la satisfacción del cliente y el mantenimiento de herramientas para reducir los riesgos laborales y ambientales.