La Unidad de Lesionados Medulares del Hospital Universitario Insular de Gran Canaria, dependiente del Complejo Hospitalario Universitario Insular-Materno Infantil, centro adscrito a la Consejería de Sanidad del Gobierno de Canarias, ha conseguido la Certificación de Buenas Prácticas de Humanización en Lesión Medular del Proyecto HU-CI y AENOR. ´
Este reconocimiento se ha logrado tras un largo trabajo en el que han estado implicados los profesionales de esta unidad de referencia autonómica, con el objeto de mejorar la experiencia del usuario del servicio y la calidad de la atención a pacientes y familiares que han sufrido el complejo proceso de una lesión medular.
Siguiendo el Manual de Buenas Prácticas de Humanización en Lesión Medular enmarcado en las condiciones generales del proceso de certificación del Proyecto HU-CI se han trabajado buenas prácticas enmarcadas en nueve líneas estratégicas en la que se abordan aspectos tan importantes como el bienestar del paciente y familiares, la comunicación, los cuidados del profesional, la planificación al alta y la continuidad de los cuidados.
La Unidad de Lesionados Medulares del Complejo Hospitalario inició su actividad en noviembre de 2000, en el Hospital Universitario Insular de Gran Canaria. Durante ese tiempo se han atendido un total de 1.250 pacientes. Cada año, esta unidad de referencia autonómica, atiende a una media de 60 pacientes.
LA REVISTA DE LA EVALUACIÓN DE LA CONFORMIDAD
